SLEUTEL 2
De eerste werkdag
Het is vandaag de eerste werkdag van jouw nieuwe medewerker. “Hier is je dienblad en portemonnee, daar is tafel 13. Lopen maar!”. Zo werkt dat dus niet. Erg gastvrij is het trouwens ook niet. De eerste werkdag is de uitgelezen kans om indruk te maken en iemand welkom te heten.
Key-words: welkom aan boord, eerste werkdag, collega’s en teamgevoel.
Wat je wél moet doen op een eerste werkdag? Leid rond, stel voor en leg uit … zet iemand vooral niet meteen aan het werk. Door de nieuwe medewerker te koppelen aan een buddy en hem/haar niet meteen voor 100% operationeel te maken ontstaat er ruimte om belangrijke dingen aan te leren. Het echte inwerken begint pas hierna.
Vijftien tips om aan te denken op de eerste werkdag:
- Maak een gepersonaliseerde dag voor jouw nieuwe medewerker, afhankelijk van de functie.
- Maak de dag leuk, en waar het kan ook interactief.
- Ontvang jouw nieuwe medewerker met buddy (en eventueel directe collega’s) bij de ingang en geef hem/haar een warm welkom.
- Leg uit dat de nieuwe medewerker alle vragen aan zijn/haar buddy kan stellen en dat de buddy gedurende het onboardingstrajectaf en toe checkt hoe het gaat.
- Stel de nieuwe medewerker voor aan zijn of haar manager.
- Rond eventuele HR-zaken af.
- Draag de praktische zaken als kleding, kluisje, telefoon, laptop etc. over.
- Geef een rondleiding door het bedrijf, de afdelingen en de eigen werkplek.
- Probeer daarbij ook andere collega’s voor te stellen.
- Geef een kort overzicht van alle medewerkers binnen de organisatie om namen te kunnen onthouden (organogram/ smoelenboek).
- Geef ook een rondleiding door facilitaire zaken/ICT (printers, koffie, kantine).
- Lunchmeeting met collega’s (voor openingstijd) of gezamenlijk avondeten.
- Refereer naar de pre-boarding, wat verstaan jullie onder gastvrijheid, hoe breng je dit over en waar kan de nieuwe medewerker alvast op letten.
- Vertel ook hoe jullie omgaan met hygiëne (HACCP) en veiligheid.
- Evalueer de eerste werkdag met de buddy.
Mooi onderdeel voor een eerste werkdag: een lunchmeeting met collega's.
Video op eerste werkdag
Ook op de eerste werkdag kun je een aantal onderdelen efficiënt verwerken in een online les of filmpje. Zorg er ook hier weer voor dat je medewerker alle documentatie en benodigdheden makkelijk kan terugvinden.
Video-idee
- Welkom door een collega met leidinggevende functie; Enthousiasmeren en rondleiden door het bedrijf
- Voorstelronde: Kennismaken met verschillende managers en collega’s van andere afdelingen en hun belangrijkste taken
- Teamgevoel: Vertel over samenwerking, teamuitjes, challenges en andere leuke dingen dat collega’s bindt
- Mijlpalen en events: Vertel verhalen van belangrijke mijlpalen, dingen waar je als bedrijf trots op bent of show een prijzenmuur. Hier wil je bij horen!
